Så arbetar vi vidare efter enkäten 2006
Enkätgruppen fattade vid sitt möte i Vellinge torsdag 26 oktober 2006 hur vi ska gå vidare efter enkäten i 11 kommuner. För flera ämnesområden anser vi att svaren är tydliga. För andra krävs att vi går vidare. Exempel på sådana är Politikerkontakt, Näringslivsservice, Evenemang samt Föreningsregister.Här nedan är en sammanfattning av vad vi beslutade om det fortsatta arbetet.
Evenemangskalender
Att söka hitta ett bredare samarbete om evenemangskalender efter den modell som Susanne Nilsson skrivit om i GAP. Beslöts att Trelleborg + Vellinge ska hålla i detta.Föreningsregister
Även söka bredare samarbete för bättre Föreningsregister. Vår vision är att låta föreningarna göra jobbet? Vi själva servar med plattformen, medan föreningarna ges inloggning samt publiceringsrättigheter. Även detta håller Trelleborg + Vellinge tillsammans i.Politiker
Beslöts gå vidare med frågan Kontakt med politiker. Vi vet egentligen inte vad detta betyder? Chat eller bara e-post med svar om 2-3 dagar? Fokusgrupp eller ytterligare telefonintervjuer. Beslöts att kolla med Marknadsundersökarna hur vi går vidare med detta. Christer Brynielsson kollar detta.Leta, sen söka
Vi är också överens om att eftersom ett genomgående resultat i undersökningen är att invånarna vill leta information först, sedan söka, så bör detta slå igenom på våra webbplatser.Folder med resultatet
Beslöts att även skapa en folder av vårt enkätresultat? Denna görs av Christer Brynielsson med hjälp av Susanne Nilsson i Trelleborg. Turism
Enkätresultatet för ämnesområdet Turism anser vi så tydligt, att vi i nuläget inte behöver analysera detta område mer. Däremot bör resultatet få genomslag på våra webbplatser.Fritid
Området Fritid samma som för turism med undantag för lotteritillstånd, som vi inte anser vara en tillräckligt stor fråga.VA
För område VA vill att våra webbplatser ska prioritera kontakt, felanmälan, beställning av avfallshämtning. Avläsningar prioriteras inte eftersom andra myndigheter/företag enligt uppgift avser att satsa på detta. Däremot bör vi förbättra våra länkningar till avfallsbolagen.Näringsliv
Vi behöver bättre underlag för området näringslivsservice. Enligt Marknadsundersökarna var gruppen företagare alltför få för att vi ska kunna dra några slutsatser av från enkäten. Beslöts att gå vidare genom att fråga näringslivsorganisationer. Denna uppgift tilldelas Kristianstad.Skola
Området Skola - enkäten tydlig i svaren.Bygga-Bo
Bygga-Bo — Beslöts gå vidare genom att kolla Stockholms lösning för bygglov. Även ett upplägg med lediga hyreslägenheter — där fastägare själva lägger in informationen anser vi vara intressant, liksom en rubrik där besökare ska kunna hitta fastighetsbolag, som bygger villor i kommunen.Barnomsorg
Barnomsorg OK, bortsett från köplats. Detta går enligt flera kommuner ej göras meningsfullt på grund av att barn med särskilda behov ändrar på köplatserna.Miljö och hälsa
Miljö- hälsa — ok Diarie och protokoll
Diarie + protokoll. Helt klart att intresse/behov finns. Ett problem är dock att protokollen i nästan 100 fall av 100 är mycket svårlästa. Ja de är över huvud taget inte anpassade för webben. Liteversioner, som länkar till den mer komplicerade texten för de som vill skulle kunna vara en dellösning. Annars handlar det om att förändra hela vårt sätt att skriva protokoll i kommunerna - som gör det lätt för besökarna att förstå och snabbt PUL ställer också till det. Folk vill kunna följa sitt ärende, men detta bör lösas med hjälp av en lösning typ "Min sida". Att folk i allmänhet vill leta i diariet anser vi vara osannolikt. Äldre
Äldre — ok, framför allt vill man kunna se utbudet Uppföljande enkät?
Ja! Men först om ca 2 år när vi hunnit göra de förändringar, som denna enkäten pekar på att vi bör göra.
