10 kommuner har 2006 genomfört en telefonintevjuundersökning "Hushållens syn på e24 tjänster" med hjälp av Marknadsundersökarna AB. 2400 hushåll är intervjuade och underlaget är tillräckligt stort för att betraktas som statistiskt säkerställt d v s alla kommuner kan dra slutsatser av resultaten.