Handikappomsorg, Kvalitetsnyckeltal
Kvalitetskatalog
En viktig del i jämförelserna har varit att ta fram en kvalitetskatalog med inriktning på personer med funktionshinder. I arbetet att ta fram en kvalitetskatalog har, från de ca 40 nyckeltal som arbetats fram, 23 st valts ut till en kvalitetskatalog med inriktning på personer med funktionshinder. Utgångspunkten har varit att ta fram kvalitetsområden och kvalitativa nyckeltal som speglar verksamheten för personer med funktionsnedsättning. Projektet har tagit hjälp av äldreomsorgens kvalitetskatalog, Socialstyrelsens öppna jämförelser och LSS grundläggande principer och viktiga utgångspunkter. Inriktningen har varit att ta fram kvalitativa nyckeltal inom främst boende enligt LSS, daglig verksamhet och personlig assistans, men även att få in enstaka nyckeltal som mäter kvaliteten inom ledsagning, avlösning, korttidsvistelse, korttidstillsyn och kontaktpersoner. Bedömningen avser förhållandena i verksamheten 2008-12-31 alternativt hela 2008 beroende på frågeställning.
Katalogen tar sin utgångspunkt i LSS grundläggande principer och viktiga utgångspunkter som i stort sett genomsyrar hela verksamheten och också de nyckeltal som valts ut. I kvalitetskatalogen har dessa principer/utgångspunkter benämnts som allmänna villkor såsom:
- Att leva som andra
- Goda levnadsvillkor
- Helhetssyn
- Kontinuitet
- Insatser på egen begäran
En indelning av kvalitetsindikatorerna har sedan gjorts utifrån områdena:
1. Självbestämmande, inflytande och integritet
2. Delaktighet
3. Tillgänglighet
4. Ledningssystem och uppföljning
5. Personalens kompetens
Förklaringar till projektet finns i "Projektrapport för Nyckeltal inom vård och omsorg 2009; Inriktning LSS som finns under rubriken Handikappnycklar.
Dokument
